+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Жалоба жителей на действия управляющей компании

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Жалоба жителей на действия управляющей компании

Обслуживание многоквартирных домов осуществляют управляющие компании. На их плечах лежит ответственность за своевременный ремонт зданий и подачу электричества, воды и тепла. Если что-то в коммунальном обслуживании не устраивает, то один из выходов — написать жалобу в управляющую компанию. На каких основаниях стоит писать жалобу и что в ней должно содержаться — главная тема нашей статьи.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Поэтому такой документ не должен содержать исправлений, сокращений и некорректных высказываний.

Как правильно подать жалобу на Управляющую компанию

Жалобы на управляющую компанию принимают различные учреждения. Однако, для достижения результата нужно выбрать уполномоченную решить вашу проблему службу.

Более того, жалобу требуется составлять по установленным правилам. Но что делать, если свою претензию вы уже оформили согласно всем требованиям, а управляющая компания продолжает бездействовать?

Как можно наказать УК в таких случаях и в какие организации нужно жаловаться? Если же управляющая компания не выполняет свои обязанности, доказать непосредственную связь между бездействием и наступившими последствиями достаточно сложно. Поэтому природу бездействия как правонарушения потребуется доказать. Теоретически к бездействию компании можно отнести всё, что имеет ненадлежащий вид и нуждается в ремонте:.

Этот список можно продолжать достаточно долго, но суть бездействия — халатность, которая определяется лишь на фоне активной позиции жильцов , если они обращались с неоднократными запросами, претензиями и жалобами, а в ответ от УК следовали лишь молчание и бездействие. Подача жалобы в любую инстанцию сопровождается документальным подтверждением того, что жильцы пытались урегулировать вопрос с уполномоченными лицами управляющей компании.

Если управляющая компания не выполняет свои обязанности, и вы планируете подать на нее жалобу, соберите доказательства того, что вы уже ранее обращались в УК и пытались решить проблему мирным путем. Однозначным преимуществом для вас станет возможность предоставить такие доказательства:. После того как на руках окажется требуемая документация, выберите уполномоченную для принятия жалоб организацию:. В ГЖИ вы вправе обращаться практически во всех случаях.

Эта служба имеет самые широкие полномочия. При необходимости, инспекторы ГЖИ передадут вопрос на рассмотрение в органы юстиции или прокуратуру. Если вы обращаетесь в другие службы, целесообразно подать копию жалобы в ГЖИ и наоборот.

Писать жалобу в Роспотребнадзор есть смысл когда вами оплачены работы по ремонту , но, с подачи управляющей компании, вам их не произвели или произвели некачественно и не желают устранять недостатки. В прокуратуру обращаются при условии подозрений на хищения. Здесь также нужно дать информацию о систематическом, злостном недобросовестном отношении к обязанностям или полном бездействии.

В суд идут тогда, когда другие методы решения вопроса безрезультатно исчерпали себя , в том числе на основании письменного отказа в Роспотребнадзоре или ГЖИ, который оспаривается в течение 10 дней подачей искового заявления.

Суд вправе принять решение о возмещении материального и морального ущерба. Возбудить иск в суде жильцы смогут также на основании положительного решения по жалобе, принятого одной из уполномоченных инстанций. Подробнее узнать о том, в каких ситуациях в какие организации можно подавать жалобу на управляющую компанию, вы можете в специальной публикации!

Чтобы наказать УК за ее халатность, необходимо жаловаться в вышеописанные инстанции. Для этого нужно:. Пишется заявление-жалоба следующим образом:. Естественно, каждое учреждение требует соблюдения отдельных специфических нормативов при написании документа.

При обращении в Роспотребнадзор жалуются на бездействие, ведущее к нарушению сроков, качества предоставляемых услуг или их отсутствию. При этом нужно ссылаться на нарушение закона о защите прав потребителей. В остальном, основная часть жалобы может значительно не отличаться. В каждом из случаев потребуется изложить суть обращения. Исковое заявление имеет особенную структуру. В него обязательно должна входить информация о сторонах, с указанием данных истца и ответчика.

После основной части, в обращении к суду указывается отдельным пунктом просьба удовлетворить иск полностью. Если истец выставляет запрос о возмещении материального или морального вреда, что составляет преимущественное число исковых дел, в заявлении указывается полная сумма, с приложением подтверждения её адекватности. Для этого прилагаются акты и постановления независимой экспертизы, квитанции о стоимости испорченного имущества, затраты на лечение и восстановление нарушенного порядка.

Если подтверждающая документация отсутствует — допустимо приложить перечень испорченного имущества, с приблизительной самостоятельной оценкой. В этом случае, решать вопрос о цене иска придётся суду. Собственно, он вправе соотносить предъявляемые взыскания с представлениями о справедливости и соразмерности, во всех случаях. Жалоба или заявление рассматриваются в установленные сроки. Для Роспотребнадзора и прокуратуры вопрос о принятии заявления в производство составляет дней. Если заявление отклонено — предоставят мотивированную выписку с объяснением причин.

Её можно принять как руководство к дальнейшим действиям, а можно оспорить в суде. Жалоба в ГЖИ сразу принимается в производство, на ее рассмотрение дается срок в 1 месяц. Ответ также должен предоставляться в письменной форме. Если он не удовлетворителен, его можно рассмотреть в прокуратуре или оспорить в суде.

Если ответ отсутствует — перепроверьте наличие оставленной в заявлении обратной связи или свяжитесь с общим отделом учреждения. Коллективная жалоба составляется группой жильцов, которые вправе жаловаться в ГЖИ или в прокуратуру на основании решения общего собрания, с приложением выписки к протоколу. Скачать образец коллективной жалобы в прокуратуру на бездействие УК. Перед тем, как подавать коллективную жалобу, жильцам потребуется провести попытку урегулирования проблемы на уровне управляющей компании.

Если здесь коллективная жалоба будет отклонена, жильцы вправе составить акт, подписанный очевидцами, в котором будет указано, что директор УК уклоняется от контакта. В видео предоставлена подробная информация о том, в какие организации и каким способом вы можете подавать жалобы на управляющую компанию:.

Беспорядок в управляющей компании нельзя пускать на самотёк. Но подавать на неё жалобы требуется грамотно, чтобы достичь желаемого результата, привлекая доступный для решения проблемы, государственный ресурс.

Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписаться без комментирования. Оставить комментарий. Управляющая компания не предпринимает каких-либо мер по устранению неполадок с лифтом. Обращались туда коллективно, но безрезультатно. По какой статье можно привлечь к уголовной ответственности?

Есть вероятность того, что лифт просто упадёт. Текла крыша, крышу сделали, я просила у УК сделать мне потолок и поменять окно, я написала уже 2 заявления, мер не принимается, как и куда жаловаться?

Проживаю на 8-ом этаже в 9-ти этажном доме. Соседи с 9 этажа топят канализационными стоками. Несколько раз вызывала слесаря с участа и аварийную службу для отелючения воды.

УК отвечает, что собственники не дают доступа к обследованию труб, а потом опять запускают воду и у меня опять начинает топить. Как можно разрешить данную ситуацию? В соответствии с нормативными требованиями срок устранения такого рода аварий не должен превышать трое суток.

Добейтесь получения письменного подтверждения от УК сказанного вам — при отказе жильца в предоставлении доступа должен составляться акт. После чего обращайтесь с жалобой в Жилкомиссию, Роспотребнадзор, как прямые инстанции. Сама УК с актом вправе обратиться в суд.

Добрый вечер! Фотографии с нарушениями были приложены. УК ни на одно письмо не ответила. УК бездействует. Попытались не платить за текущий ремонт. УК через суд удержало с нас задолженность. Какие наши дальнейшие действия? На практике ничего не сделаете. У нас обратная ситуация: УК все делает, но есть соседи, которые требуют что-то сверх меры. И в том и в другом случае ничего сделать нельзя, так как УК покажет план выполнения работ и акты, а также скажут, что у них не хватает средств.

Лучший вариант — сменить управляющую компанию. В Вашей ситуации необходимо писать жалобы в надзорные органы. К жалобам приложите Ваши обращения в управляющую компанию и фотографии. Можно обратиться в государственную жилищную инспекцию ГЖИ , но рекомендуется в прокуратуру. В любом случае срок рассмотрения Вашего обращения каким-либо из указанных надзорных органов соответствии с Федеральным законодательством РФ, не может составлять больше 30 суток.

Доброго времени суток! Пожалуйста подскажите как мне быть и что делать? Подвал нашего дома затоплен, постоянно текут трубы в подвале, влажность из подвала поднимается в подъезд и первый этаж будто в бане. Звоню в ук мне говорят что они выезжают только на аварийные вызовы.

Отсюда грибок наверно уже не вывести и очень страшно,пожалуйста подскажите что делать? Здравствуйте, Елена.

Можно вызвать аварийку по поводу текущей трубы, так как это прямая угроза квартирам первого этажа. Обязательно нужно узнать номер заявки, которую аварийная служба присвоит Вашему вызову. Номер и дата обращения будут важны при дальнейших разбирательствах с УК по поводу состояния подвала.

Наличие письменного отказа всегда лучше устного для процесса привлечение к ответственности за бездействие. Тем не менее, в вашей ситуации необходимо обратиться в Роспотребнадзор — это в первую очередь по их части установить нарушение и привлечь к ответственности виновных и выдать предписание на устранение. У меня течет потолочный шов в ванной.

Жалоба в управляющую компанию – защита дома от коммунального произвола

Название вашей организации. Номер телефона или адрес электронной почты для связи. Сколько в вашей организации диспетчеров? Выполняете ли вы все работы самостоятельно или часть из них или все поручаете подрядчикам? Выполняем все работы самостоятельно Часть работ передаём подрядчикам Все работы выполняют подрядчики Другое:.

Неправомерные действия управляющей компании

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Вопрос подачи жалобы на управляющую компанию актуален, так как зачастую жильцы многоквартирных домов попросту не видят реальных действий и не могут добиться от его представителей исполнения своих договорных обязательств. Расскажем, как юридически правильно составить жалобу, а также определим, в какие инстанции жаловаться при разных обстоятельствах. В целом, работа жилищной инспекции помогает защитить права собственников МКД и сохранить их жилье. Специалисты этой организации могут проверить работу УК, обнаружить нарушения и заставить компанию устранить их.

Жалобы на управляющую компанию принимают различные учреждения. Однако, для достижения результата нужно выбрать уполномоченную решить вашу проблему службу. Более того, жалобу требуется составлять по установленным правилам. Но что делать, если свою претензию вы уже оформили согласно всем требованиям, а управляющая компания продолжает бездействовать?

Ситуации, когда управляющая компания недобросовестно выполняет обязанности, — не редкость. Это может проявляться в виде отсутствия ремонта в подъезде, завышенных тарифов, перебоев в поставке воды, газа или электроэнергии.

В данной статье приведем некоторые примеры и образцы жалоб на управляющую компанию, вызванных, в частности, бездействием со стороны последней. Об обязательствах управляющих компаний по ремонту, содержанию общего имущества мы писали ранее в статье " Обязанности управляющей компании в сфере ЖКХ по содержанию и ремонту.

Жалоба в прокуратуру на действия управляющей компании

Куда жаловаться на ЖЭУ? Если на заявление не реагирует управляющая компания Скоро я вам расскажу, в каких случаях обращаться в Жилищную инспекцию, и что делать, если на ваши заявления не реагируют! При подаче иска не забудьте приложить к нему копии всех жалоб претензий, которые вы уже подавали и в Управляющую компанию, и в Жилищную комиссию их приобщат к делу. Но жалобу напишите не по поводу плохой работы по обслуживанию вашего дома или вообще не на наличие отсутствия.

Заключая договор на обслуживание многоквартирного дома, управляющая компания берет на себя ответственность за содержание этого дома. Но не все организации добросовестно выполняют свои обязанности, а бывает и не исполняют их вовсе.

Жалоба на действия управляющей компании жкх в прокуратуру образец

Обращение в суд Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам ниже. Это быстро и бесплатно! На что жаловаться? Иск в суд на управляющую компанию Отдавая предпочтение той или иной компании, и доверяя ей управление домом, жители надеются на то, что будет проводиться четкая и компетентная работа. Но очень часто бывает, что управляющая компания не приносит никакой пользы, а порой ее действия бывают неправомерны или вообще отсутствуют.

Управляющая компания бездействует: куда обращаться и кому писать жалобу

Позвонить по указанным ниже номерам телефонам. Оставить свой вопрос в виджете внизу сайта или заказать обратный звонок. Консультация юриста бесплатно онлайн круглосуточно - задать вопрос в форме Задайте вопрос в форме и получите ответ в течение 5 минут: Для получения бесплатной юридической консультации необходимо наиболее доступно сформулировать свой вопрос в ниже размещенной онлайн форме.

Консультация бесплатно по телефону круглосуточно, позвоните и получите ответ сейчас же Если у вас нет желания заполнять форму, не знаете, как сформулировать ваш вопрос или не хотите ждать, пока вам перезвонит специалист, то можно позвонить самостоятельно по указанным телефонам.

Консультации авто юриста В последнее время участились случае обмана страховыми компаниями владельцев транспортных средств. Опишите ситуацию подробнее Вопрос должен быть на русском языке Задать вопрос Укажите Ваш регион Консультация юриста онлайн - это быстро и.

Бесплатная юридическая помощь Наш сайт предоставляет Вам возможность получить юридическую консультацию онлайн бесплатно.

на управляющую компанию, кому подчиняется компания, на любые жалобы, которые подаются жителями домов, обслуживаемых его организацией.

Образцы жалоб на управл компанию

Вы получаете консультацию в удобное для Вас время и в комфортной обстановке. Существенные условия договора, купля-продажа, поставка, аренда, наем жилого помещения, подряд, возмездное оказание услуг, заем и кредит, поручение, комиссия, агентирование, признание договора незаключенным, недействительный договор. Как мы работаем Мы принимаем ваш звонок или заявку и соединяем вас с юристом Вы рассказываете о своей проблеме юристу и формулируете вопрос Юрист дает бесплатную консультацию о способах решения вашего вопроса Консультация юриста по телефону Проблемы юридического характера приходят, как правило, неожиданно и застают врасплох.

Если вы не знаете с чего начать решение проблемы, то можете воспользоваться бесплатной юридической консультацией, которая может быть оказана в любой сфере: семейное право, земельные и жилищные споры, трудовое право неприятные ситуации с налоговыми и страховыми органами, различные земельные и трудовые споры и многое другое.

Но, тем не менее, почему вы говорите о том, что платные адвокаты более действенные. Такое ощущение, что под бесплатной юридической помощью студентов каких-то подогнали, и вот они работают.

Вообще поддержка семьи и забота о будущей маме начинается еще до рождения ребенка и само право на пособие появляется у женщины, если она стала на учет в поликлинику до 12 недель беременности, выполняет все назначения врача, что способствует рождению здорового ребенка. Следующее пособие назначается при рождении ребенка, оно единовременно и достаточно значительное: 10 бюджетов прожиточного минимума при рождении первого ребенка и 14 - при рождении второго и последующего.

Подробнее Что нужно знать заемщику: как происходит рефинансирование ипотеки. О нас Редакция сайта Пользовательское соглашение 8 (800) 550-74-53 Бесплатная горячая линия Заказать звонок Получите бесплатную юридическую консультацию Получите бесплатную юридическую консультацию. Но по уголовному праву все эти компании консультируют исключительно на платной основе.

Получить юридическую консультацию прямо сейчас по телефону или в онлайн форме Мы предоставляем бесплатную юридическую консультацию, получить ее можно тремя способами:Все более ускоряющийся ритм жизни больших городов требует и современных подходов в сфере обслуживания и оказания услуг. Позвонить на круглосуточную горящую линию можно самостоятельно. Для связи существует номер телефона 8 Звонок по России бесплатный.

Обратившись к консультантам юридической компании, гражданин гарантированно получает:Бесплатная консультация юриста по любым отраслям права Каждый человек - участник правоотношений.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Заявление - требование в управляющую компанию.
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. sankchatswebt

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы допускаете ошибку. Могу отстоять свою позицию. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  2. Афиноген

    Я вот полностью согласен с автором! Кстати с наступившем Вас!

  3. Симон

    Браво, блестящая идея и своевременно

  4. majecsaback

    Я считаю, что Вы допускаете ошибку.

  5. Агата

    Народ в таких случаях так говорит - Авось живы будем, авось помрем.

  6. Римма

    Конечно. И я с этим столкнулся. Давайте обсудим этот вопрос. Здесь или в PM.