+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Организация системы государственной защиты прав потребителей

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Организация системы государственной защиты прав потребителей

В Закон вошли изменения и дополнения, учитывающие наработанную правоприменительную практику, а также предложения потребительского сообщества общественных объединений потребителей и бизнеса. С учетом предложений потребительского сообщества , в целях создания условий для осознанного выбора потребителями товаров работ, услуг в Законе оптимизированы требования к информации о товарах работах, услугах. В частности, Закон дополнен нормами о том, что до потребителя должна доводиться информация:. Кроме того, субъекты, реализующие товары дистанционно через рекламу или иные информационные источники, в том числе через Интернет , обязаны будут в этих источниках указывать цену реализуемого продукта шрифтом , размер которого должен быть не менее половины наибольшего размера шрифта, содержащегося в описании. Это позволит сделать информацию читабельной для потребителей и снизить количество случаев введения их в заблуждение относительно стоимости покупки. Значительное количество обращений при работе над проектом Закона касалось темы языка предоставляемой информации.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Материал подготовлен с использованием нормативных правовых актов по состоянию на 16 июля г. Подготовка Закона осуществлялась на основании пункта 26 плана подготовки законопроектов на год, утвержденного Указом Президента Республики Беларусь от 31 декабря г.

О национальной системе защиты прав потребителей

В Закон вошли изменения и дополнения, учитывающие наработанную правоприменительную практику, а также предложения потребительского сообщества общественных объединений потребителей и бизнеса.

С учетом предложений потребительского сообщества , в целях создания условий для осознанного выбора потребителями товаров работ, услуг в Законе оптимизированы требования к информации о товарах работах, услугах. В частности, Закон дополнен нормами о том, что до потребителя должна доводиться информация:. Кроме того, субъекты, реализующие товары дистанционно через рекламу или иные информационные источники, в том числе через Интернет , обязаны будут в этих источниках указывать цену реализуемого продукта шрифтом , размер которого должен быть не менее половины наибольшего размера шрифта, содержащегося в описании.

Это позволит сделать информацию читабельной для потребителей и снизить количество случаев введения их в заблуждение относительно стоимости покупки. Значительное количество обращений при работе над проектом Закона касалось темы языка предоставляемой информации. Законом закрепляется право потребителя на осуществление расчетов в наличной и безналичной форме.

При этом введен запрет на установление субъектом различных цен тарифов в зависимости от формы оплаты. Законом также введен запрет на истребование у потребителя паспорта или иного документа, удостоверяющего личность , при возврате ему денежных средств.

Отсутствие регулирования данного вопроса порождало много обращений граждан в государственные органы. По аналогии с правом потребителя на возврат качественного товара, предусматривается право потребителя на односторонний отказ от договора о выполнении работы услуги при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов.

Разработка соответствующего нормативного правового акта должна быть завершена к сроку вступления в силу Закона, то есть к 23 декабря г. В частности, устанавливается иной порядок заявления требований в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров. Предусматривается возможность увеличения с письменного согласия потребителя срока бесплатного гарантийного ремонта с ти до ти дней.

Поправка обусловлена случаями объективной необходимости установления более длительных сроков ремонта, например, в связи с дозаказом комплектующих, запасных частей, требованиями об осуществлении ремонта на производственном оборудовании изготовителя или его уполномоченных лиц, расположенных удаленно, и т. По предложению субъектов торговли вводится обязанность ремонтных организаций осуществлять проверку качества доставленного им продавцами поставщиками товара в 3-дневный срок в целях обеспечения своевременного исполнения законных требований потребителя.

Предусматривается право продавца изготовителя, поставщика, ремонтной организации взыскать расходы на хранение товара с потребителей, которые по истечении 2-х месяцев с момента проведения экспертизы или бесплатного ремонта не являются за товаром без уважительных причин.

Предусматривается обязанность потребителя при возврате качественного товара вернуть его в упаковке, в которой он был продан. Кроме того, в Закон был внесен ряд поправок с целью его приведения в соответствие с правом Евразийского экономического союза и иными законодательными актами Республики Беларусь.

В основном данные поправки всего 32 сведены к дополнению Закона нормами о регулировании правоотношений в сфере защиты прав потребителей, связанных с маркировкой, качеством, безопасностью товаров работ, услуг и др. При использовании материалов ссылка на сайт обязательна.

Антимонопольное регулирование и конкуренция Ценовое регулирование Комиссия по установлению факта наличия отсутствия нарушения антимонопольного законодательства Регулирование торговли Регулирование общественного питания Регулирование бытового обслуживания населения Защита прав потребителей Регулирование рекламной деятельности Регулирование и контроль закупок Применение мер нетарифного регулирования Международное сотрудничество Выставочная деятельность в Республике Беларусь Аналитика.

Локальные правовые акты МАРТ Общественное обсуждение проектов Предоставление информации о технических нормативных правовых актах юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям и физическим лицам. Нормативные правовые акты по общим вопросам осуществления административных процедур Перечень административных процедур, осуществляемых МАРТ в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей Перечень административных процедур, осуществляемых МАРТ по заявлениям граждан.

Личный прием граждан и юр. Упрощение условий ведения бизнеса. Общественное обсуждение проектов. В частности, Закон дополнен нормами о том, что до потребителя должна доводиться информация: о стране происхождения товара, когда адрес изготовителя и страна происхождения не совпадают; о к лассе энергоэффективности товаров по перечню, предусмотренному законодательством и техническими регламентами.

Например, в маркировке холодильников, стиральных и посудомоечных машин и др. Государственный реестр доминантов. Перечень образовательных программ дополнительного образования взрослых в сфере госзакупок. Публичная инициатива по обеспечению равных условий конкуренции на рынках мед. Опубликовано:

20 лет со дня принятия Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Разработка сайта — a. Дата последнего обновления информации: Эпидемиологический надзор Таможенный союз Санитарный надзор Защита прав потребителей Социально-гигиенический мониторинг Информационные системы, реестры Роспотребнадзора Судебная практика Информация о проведенных проверках Летняя оздоровительная кампании года Летняя оздоровительная кампании года Выезжающим за рубеж. Аттестационная комиссия по присвоению медицинским работникам квалификационных категорий. Так, статьей Наиболее эффективным способом реализации установленных полномочий в области защиты прав потребителей для всех участников национальной системы защиты прав потребителей является осуществление системных мероприятий в рамках региональных целевых программ по защите прав потребителей. Разработка комплекса соответствующих мероприятий с точки зрения их первоочередности и значимости именно для конкретного региона позволяет обеспечить эффективное взаимодействие и сотрудничество их исполнителей — участников системы защиты прав потребителей, которыми являются федеральные органы государственной власти, органыгосударственной власти субъектов Российской Федерации, органы местного самоуправления и институты гражданского общества, для решения конкретных задач и достижения общей цели — повышения качества и уровня жизни населения в регионе и в целом в стране.

Закон "О защите прав потребителей"

Однако в отдельную группу эти нормы стали выделять относительно недавно. Этот документ установил, что потребительская общественность имеет право на защиту, информацию, выбор и, кроме того, она имеет право на то, чтобы быть выслушанной. Эта дата теперь ежегодно отмечается как Всемирный день защиты прав потребителей.

Кейта-Станкевич Тамара Георгиевна — старший преподаватель Института управления и предпринимательства. Защита прав потребителей — это современное понятие имеет глубокие исторические корни, а содержание этого понятия доносится к нам сквозь "толщу тысячелетий". В Ветхом Завете в Третьей книге Моисея "Левит" начертано: "Не делай неправды в суде, в мере, в весе и в измерении: да будут у вас весы верные, гири верные…" Пятая книга Моисея "Второзаконие" определяет: "В кисе твоей не должны быть двоякие гири, большие и меньшие… Гиря у тебя должна быть точная и правильная…" Книга Притчей Соломоновых гласит: "Неодинаковые весы, неодинаковая мера, то и другое — мерзость пред Господом". Книга Пророка Иезекииля наставляет: "Да будут у вас правильные весы и правильная ефа и правильный бат" ефа и бат — древнееврейские единицы меры объема сыпучих тел и жидкостей.

Стратегию государственной политики РФ в области защиты прав потребителей на период до г.

В тексте документа учтены изменения и дополнения, внесенные постановлением Правительства Саратовской области от Утвердить Комплексную программу "Обеспечение защиты прав потребителей в Саратовской области" на годы согласно приложению. Признать утратившим силу постановление Правительства Саратовской области от 13 февраля года N П "Об областной программе "Комплексная система обеспечения защиты прав потребителей в Саратовской области" на годы".

Защита прав потребителей

Роспотребнадзор инициировал дополнительный блок масштабных новаций. Той же цели послужит и вовлечение общественных потребительских организаций в работу по подготовке государственных докладов о защите прав потребителей в Российской Федерации. Разработка и продвижение сайта - FMF. Организация деятельности Эпидемиологический надзор Санитарно-карантинный контроль Санитарный надзор Защита прав потребителей Государственная регистрация и лицензирование Информация о проведенных проверках и их результатах Социально-гигиенический мониторинг Межведомственное взаимодействие Административная практика Судебная практика.

Текст правового акта с изменениями и дополнениями на 1 января года. Документ зарегистрирован в Национальном реестре правовых актов РБ 22 августа г. Одобрить Концепцию государственной политики по защите прав потребителей в Республике Беларусь, основными положениями которой являются:.

О том, какой это замечательный закон, какую роль он сыграл и т. Ниже размещенные размышления, тоже приуроченные к этой дате, — но более общий взгляд на вопросы защиты прав потребителей в нашей стране. А пока мы зафиксировали данную инициативу за ОПР, чтобы никто потом не присвоил ее авторство как это, например, наблюдалось с нашей другой инициативой — организации института Уполномоченного по правам потребителей. Нам, конечно, не жалко, но просто ради точности.

Те же 15 лет назад правосудие выглядело более серьёзно и весомо. Но потом, превратившись в машину по штамповке решений, всё рассыпалось. Журналисты - это люди, которые не разбираются ни в одной теме. И это ни разу не преувеличение. Даже поверхностных знаний по рассматриваемой теме достаточно, чтобы понять, что журналист это просто мартышка с микрофоном, основное назначение которой - добраться до нужного места и сунуть микрофон кому-то в лицо.

Согласно главе 4 Закона государственная защита прав потребителей . руководство по организации деятельности системы государственной.

К нам не раз приходили за помощью жертвы такого отношения к обязательствам перед клиентом. Зачастую мы обнаруживаем серьезные ошибки в процессуальных документах и договорах, которые приводят к абсолютному провалу, после которого необходимо обращаться к другим юристам, а это дополнительные деньги, время и сомнения. Поэтому услуга проверки документов так востребована в нашей компании. Профильные юристы досконально изучают весь пакет, проверяют на соответствие действующему законодательству, делают заключение о правомерности и перспективности движения документов.

Все точно и понятно при оформлении. Что очень удобно при постоянном нахождении на сайте, как я думаю, будет и у. Жалею, что не нашла данный проект раньше и буквально в домашней обстановке могла бы получить своевременные рекомендации по своим обращениям.

Онлайн консультация юриста по уголовным делам осуществляется при помощи специального чата или видеосвязи. Такие консультации, как и при помощи телефонной связи, предоставляются в порядке очереди.

Если работника премируют лично, выплата поощрительных сумм не привязывается ко времени, а выполняется в связи с конкретными успехами. Главное ее преимущество, собственно чему она призвана первоначально служить, это защитная функция.

Бесплатно можно проконсультироваться по различным правовым аспектам, не выходя из дома и в удобное для клиентов время. Сотрудники портала могут предоставить юридические сведения по всем вопросам, любого направления и процессуальной значимости.

Это может быть узкая специализация и направление правовых вопросов, наши юристы способны разобраться с каждым требованием.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: II Международная Конференция по защите прав потребителей финансовых услуг.
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Яков

    Один спам в комментах… Автор, если ты меня слышишь, напиши на данный емейл - есть хорошие предложения по твоему блогу