+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Если магазин не ответил на претензию

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Если магазин не ответил на претензию

Можно привести множество примеров, когда нарушаются права потребителя. Это и нарушение правил обслуживания, это и отказ продавца осуществить замену брака или устранить недоделки своими силами. Когда покупатель встал на защиту своих прав, он должен адресовать магазину письменное обращение в виде претензии. В зависимости от характера требований существуют разные сроки для ее рассмотрения. Однако что делать, если продавец не ответил на вашу претензию?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В силу ст. Днем предъявления претензии будет официальная дата с росписью уполномоченного лица представителя продавца о получении претензии.

Исковое заявление о защите прав потребителя

В силу ст. Днем предъявления претензии будет официальная дата с росписью уполномоченного лица представителя продавца о получении претензии. Претензию можно отнести непосредственно самому продавцу, вручить под роспись директору или администратору магазина, иному должностному лицу.

Для этого вам необходимо прийти в почтовое отделение и направить продавцу претензию заказным письмом с уведомлением. Данное письмо на почте является документом строгой отчетности.

На уведомлении доверенное лицо продавца поставит дату и подпись о получении. Уведомление вернется на ваш адрес, а дата на оборотной стороне уведомления - это и есть день предъявления претензии. В случае если Ваши требования не будут удовлетворены в претензионном порядке, Вы имеете право на защиту своих прав и интересов в судебном порядке.

В соответствии со ст. Для оказания содействия в составлении искового заявления и разъяснения норм ст. Toggle navigation. Главная Обращения граждан. Министерство экономического развития, промышленности и торговли Чувашской Республики. Версия для слабовидящих. Главная Деятельность Направления деятельности Защита прав потребителей Вопросы-ответы Что делать, если продавец не ответил на претензию по поводу обнаруженного недостатка в купленном товаре?

Каков порядок действий? Направления деятельности Актуальные вопросы отрасли Информация о деятельности подведомственных организаций Награды Лицензирование Бюджет для граждан. Что делать, если продавец не ответил на претензию по поводу обнаруженного недостатка в купленном товаре?

Существует несколько способов направления претензии: 1 непосредственно личное вручение продавцу под роспись. Перейти на старую версию сайта. Данная функция временно недоступна.

Если магазин не ответил на претензию в течении 10 дней

В каких случаях применяется исковое заявление о защите прав потребителя, как его правильно составить и подать в суд, где скачать образец искового заявления по требованиям связанным с защитой прав потребителя? Все мы ежедневно выступаем потребителями товаров и услуг. Это происходит, когда делаются покупки в магазине или на рынке, мы едем в автобусе или маршрутке, ремонтируем обувь или обращаемся в автосервис. Хорошо, когда услуга оказана качественно и в срок.

Недовольны покупкой: как написать претензию в магазин на возврат денег за товар?

Практически каждый, совершая покупки в магазине, хотя бы раз был недоволен приобретением. Бракованный или некачественный товар, отсутствие заявленных характеристик — это повод обратиться в торговую точку с претензией на возврат денег. Как написать и подать претензию на возврат денежных средств за покупку? Что делать, если магазин отказывается идти на уступки? В какие инстанции обращаться, чтобы защитить свои права?

Вам необходимо обращаться с жалобой в Роспотребнадзор либо с исковым заявлением в суд. Не советую обращаться в общество по защите прав потребителя.

Все любят покупать что-то новое, и даже тот кто не любит время от времени что-либо покупает. Но иногда эти радостные моменты шопинга омрачаются обнаружением недостатков в качестве товара.

Логин: Пароль: Запомнить? Как подать претензию Oбpaзцы пpeтeнзий Как подать иск в суд Вопросы и ответы Книга "Права потребителей". Нормативные акты Законопроекты Наши комментарии.

Магазин не ответил на претензию о возврате денежных средств за товар. Что делать?

Доброго времени суток. Если магазин проигнорировал вашу претензию, то следует подавать в суд. В суде вы можете еще заявить о взыскании компенсации морального вреда и штрафа за не удовлетворение требований потребителя.

Каждый день мы с вами приобретаем какой-либо товар у продавцов, платим за оказание нам услуг или выполнение работ исполнителем, при этом мы надеемся, что договор будет исполнен вовремя и без проблем, и мы добьемся желаемого результата. Однако не всегда получается так, как мы хотим, и приходится выяснять отношения с продавцом или исполнителем. Если у вас возникли проблемы, и вы считаете, что действиями продавца или поведением исполнителя нарушаются ваши права как потребителя, не нужно в магазине размахивать руками, угрожать прокуратурой или Путиным, кричать и требовать жалобную книгу.

Претензии к продавцу. Как пензенцам правильно написать досудебную претензию

Приобретая товар в любой торговой точке, россияне нередко получают некачественную продукцию. Кто-то пытается вернуть затраченные средства за брак или просрочку, кто-то - обменять товар на новый, а кто-то добивается не только возврата денег, но и материальной компенсации за предоставленные неудобства. Расскажем, что делать, если магазин игнорирует претензию и отказывается выполнять ваши требования. Что делать, если магазин не хочет возвращать деньги за некачественный товар? Срок, в который представитель магазина должен вам ответить, начинается с момента вашего обращения и подачи письменной претензии. Устные недовольства могут быть не приняты во внимание. Помните об этом. Конечно же, каждому покупателю хочется, чтобы вопрос был решен с первого обращения.

Немало споров параллельно связано с несколькими отраслями права, понять которые без должных юридических знаний почти нереально. Особенности бесплатной консультации онлайн Так, бесплатная консультация юриста в Екатеринбурге онлайн, проведенная нашими консультантами, позволит понять возникшую в Вашей жизни ситуацию, а также отыскать из нее оптимальный выход. Обращаясь к нам, Вы имеете уникальную возможность получить: - Полная конфиденциальность. Вы задаете вопрос анонимно, однако мы гарантируем Вам, что он для ознакомления не будет передан кому-то.

Дополнительные сведения запрашиваются только для уточнения нюансов произошедшего, а не в коем случае для возможности Вас идентифицировать.

Краткая история: Истцом был приобретен в магазине продавца . Если дефекта не имеется или дефект эксплуатационный, то нет.

Все услуги оказываются в режиме конфиденциальности: персональные данные и сведения, которые вы сообщили юристу на консультации, никогда не станут достоянием общественности.

Оперативная правовая помощь доступна при обращении через сайт: вы можете задать свой вопрос с помощью формы на сайте, или позвонив лично. Ответы на вопросы, поступающие через форму на сайте, обрабатываются в порядке очередности.

Для тех, кто владеет компьютером, проблемы для оформления онлайн заявки не. Но если говорить о пенсионерах или лицах старшего поколения, им подойдет режим общения по телефону с последующей консультацией по имеющимся проблемам. Консультация юриста бесплатно онлайн по всей стране: от Калининграда, в Москве, Екатеринбурге и даже Владивостоке, подойдет как для решения простых вопросов, связанных с проблемой истребования того или иного документа, так и проблемы специфического характера, требующих обращения в судебные инстанции.

Я попала в сложную жизненную ситуацию. Я врач на пенсии, мне 70 лет, против меня сфабриковали .

В опросе приняли уча. Экологи назвали самые грязные регионы России Лидирующими по чистоте регионами остаются Тамбовская область, Алтайский край и Республика Алтай, а также Белгородская область. Россияне назвали самые любимые фильмы о войне По данным ВЦИОМ, каждый второй опрошенный считает, что современные российские картины о ВОВ уступают советскимВЦИОМ изучил мнение россиян о том, какие фильмы, посвященные Великой Отечественной войне, им нравятся больше.

Астрологи назвали самые истеричные знаки зодиака Есть несколько знаков зодиака, которые впадают в истерику значительно чаще, чем .

Я имел возможность, но не имел мотива. По словам хозяйки похищенного кроме меня посторонних в квартире не было и объект похищения она перед отъездом проверила - он был на месте. Сама накануне отъезда передала мне ключи для установки системы наблюдения и предмет не показывала и не указывала, где лежит.

Кроме меня в квартире была куча народу, но со слов хозяйки никто к предмету похищения не приближался.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Стоит ли направлять претензию? Нужно ли отвечать на претензию?
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. breakunal

    Я думаю, что Вы не правы. Я уверен. Могу отстоять свою позицию.

  2. ziedijar

    Пожалуй, я соглашусь с вашей фразой

  3. Пров

    На мой взгляд тема весьма интересна. Предлагаю всем активнее принять участие в обсуждении.

  4. Всеслав

    Извините, топик перепутал. Удалено